Allgemeine Geschäftsbedingungen(AGB)

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen Marlis Zurfluh und ihren Kunden. Mit der Nutzung meiner Dienstleistungen erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen und Angebote, die über meine Website, persönlich oder online (z. B. via Zoom) erbracht werden. Abweichende Vereinbarungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich festgehalten und von beiden Parteien bestätigt wurden.

2. Leistungen
Ich biete Beratungen, Coachings und ähnliche Dienstleistungen an, die entweder persönlich oder online erfolgen können. Der genaue Leistungsumfang wird vorab mit dem Kunden vereinbart.

3. Terminbuchung und Stornierung

Terminvereinbarung - Termine können über meine Website oder andere Kommunikationskanäle gebucht werden. Die Buchung wird durch meine Bestätigung verbindlich.
Stornierung durch den Kunden - Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behalte ich mir vor, den vollen Betrag in Rechnung zu stellen.
Stornierung durch mich - Sollte ich einen Termin aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit) absagen müssen, wird ein Ersatztermin angeboten.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Preise - Die aktuellen Preise für meine Dienstleistungen findest du auf meiner Website oder erhältst sie auf Anfrage. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Zahlungsmodalitäten - Die Zahlung erfolgt gemäß der vereinbarten Methode (z. B. Banküberweisung, Kreditkarte, Barzahlung). Der Rechnungsbetrag ist spätestens 10 Tage nach Erhalt der Rechnung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5. Haftung

Ausschluss der Haftung - Ich übernehme keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung meiner Dienstleistungen entstehen, es sei denn, diese beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
Verantwortung des Kunden - Der Kunde trägt die Verantwortung für die Umsetzung der während der Beratung erhaltenen Empfehlungen. Meine Dienstleistungen sind keine Garantie für bestimmte Ergebnisse.

6. Datenschutz
Deine persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nur für die Erbringung der vereinbarten Leistungen verwendet. Details dazu findest du in meiner [Datenschutzerklärung](Link einfügen).

7. Schlussbestimmungen

Änderungen der AGB - Ich behalte mir vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Änderungen gelten ab Veröffentlichung auf meiner Website.
Salvatorische Klausel - Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand - Es gilt das Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Marlis Zurfluh, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

Kontakt:
Marlis Zurfluh
Luzernerstrasse 24
E-Mail: marlis.zurfluh.mz@gmail.com

Stand: 19.11.2024